Az esetleges beírási hibák kiküszöbölése érdekében kérjük, próbálja újra. Amennyiben az új próbálkozás eredménye ugyanaz, azt jelenti, hogy az Ön kódja valóban ismeretlen. Ilyen esetben azt tanácsoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval.
Az esetleges beírási hibák kiküszöbölése érdekében kérjük, próbálja újra. Amennyiben az új próbálkozás is érvénytelen kódot ad, azt jelenti, hogy az Ön csomagoláskódja nem található meg adatbázisunkban, következésképpen érvénytelen. Ilyen esetben azt tanácsoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval.
Az Ön által beírt kódot már többször is lekérték ezelőtt. Valószínűleg megbízható kereskedelmi partnereink kérték le többször is a kódot. Az is előfordulhat azonban, hogy egy hamisítvány gyártásához próbálták lekérni a kódot.
Ilyen esetben azt tanácsoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot velünk.
Lámpáink gyakran több kereskedelmi szinten is átmennek. Ennek következtében előfordulhat, hogy a csomagolás többször is ellenőrizve volt. Kérjük vegye figyelembe, hogy ez nem feltétlenül jelez hamisítványt. Amennyiben szeretné alaposan ellenőriztetni a kódot a bizalmi program csapatával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az OSRAM Trust programot 2015 őszén vezettük be a xenon termékek ellenőrzésére, melyet 2019-ben kiterjesztünk az OSRAM duo box termékekre is. A lámpák ekkortól rendelkeznek biztonsági kóddal. Előfordulhat azonban, hogy néhány forgalmazó rendelkezik korábbi, kód nélküli készletekkel. Amennyiben kétségei vannak a terméket illetően, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az OSRAM-mal.
Az OSRAM általában csak csomagban szállítja ki a lámpákat, összehajtogatott és felcímkézett kartondobozban, illetve az alkatrészeket akrildobozban. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval.
Ellenőrizhető termékek: - a 2015. október 1. után gyártott OSRAM XENARC termékek, azaz a következő típusok: D1S, D1R, D2S, D2R, D3S, D3R, D4S, D4R, D8S - minden OSRAM halogén duo box csomagolás, mely 2019. november után került gyártásra
Számos hátránya lehet a hamisított lámpáknak, többek között a rövid élettartam, a fény változó színe vagy a vakító hatás a többi járművezetővel szemben. Alapjában véve, a hamisított lámpák használata életveszélyes.
Az autójavító műhelyek általában megmutatják Önnek a lámpát, illetve annak csomagolását, a csere előtt. Következő alkalommal kérje meg őket előzetesen erre. A csomagoláson található QR-kód segítségével már a helyszínen ellenőrizheti a lámpa eredetiségét.